Keptu · Support

Keptu 支持中心

私密的证件管家:端侧识别、到期雷达、家庭共管。所有数据留在你自己的设备上。

The private document keeper — on-device OCR, an expiry radar, and family document management. Everything stays on your device.

常见问题

Frequently asked questions

我的证件数据存在哪里?

全部存在你的设备上。开启 Keptu Pro 的 iCloud 同步后,数据会加密同步到你自己的 iCloud 私有数据库——开发者无法访问。详见隐私政策。
Where is my data? On your device; with Keptu Pro's iCloud sync, in your own private iCloud. The developer can access none of it — see the privacy policy.

识别(OCR)需要联网吗?

不需要。识别完全在设备上完成,飞行模式下也能用。
Does OCR need the network? No — it runs fully on-device, airplane mode included.

到期提醒是怎么工作的?

本地通知。你可以按证件设置提前 180/90/30/7 天等多档提醒,"到期雷达"页可以纵览全家证件的到期分布。
Reminders are local notifications with configurable lead times; the radar view shows every document's expiry at a glance.

如何导出或备份?

设置 → 数据管理支持导出 ZIP 备份;单份证件可导出 PDF 分享,每次分享都有记录。
Export a ZIP backup from Settings → Data, or share any document as a PDF — every share is logged.

如何管理 / 取消 Keptu Pro 订阅?

订阅由 Apple 处理:iOS 设置 → 你的姓名 → 订阅,或 App Store 应用内的账户页。到期前 24 小时以上取消即不再续费。
Subscriptions are handled by Apple: iOS Settings → your name → Subscriptions. Cancel at least 24 hours before renewal.

删除 App 会删除我的数据吗?

会删除全部本地数据。iCloud 中已同步的数据可在 iOS 设置 → Apple 账户 → iCloud → 管理储存空间中删除。
Deleting the app removes all local data; synced iCloud data can be removed in iOS Settings.

联系我们

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问题、建议或反馈,写信给我们:support@finefine.com。我们通常在 1–2 个工作日内回复。

Questions or feedback? Email support@finefine.com — we usually reply within 1–2 business days.